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2. Proceso de Compra

Para realizar una compra en nuestro sitio, deberá seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito de compras.
2. Revisar el contenido de su carrito y verificar cantidades y precios.
3. Proporcionar sus datos de envío (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico).
4. Seleccionar el método de pago y completar la transacción.
5. Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico con el resumen de su compra.

Al confirmar su pedido, usted declara que la información proporcionada es veraz y completa. Armonía en mi Piel se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de detectar información incorrecta o actividades fraudulentas.

3. Precios y Disponibilidad

• Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento de confirmar su pedido.
• La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de agotamiento, nos comunicaremos con usted para ofrecer alternativas o el reembolso correspondiente.
• Las imágenes de los productos son ilustrativas. Al tratarse de productos artesanales, pueden existir ligeras variaciones naturales en color, forma o textura.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
• OXXO Pay — Pago en efectivo en tiendas OXXO
• Transferencia SPEI — Transferencia bancaria electrónica

Todas las transacciones son procesadas de forma segura a través de proveedores de pago certificados. Armonía en mi Piel no almacena información de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

5. Política de Envíos

• Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
• El costo de envío se calcula con base en la dirección de destino y el peso del paquete, y se muestra antes de confirmar la compra.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
• Una vez enviado su pedido, recibirá un número de rastreo para dar seguimiento a su paquete.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la zona geográfica y las condiciones de la empresa de paquetería.

6. Limitación de Responsabilidad

Armonía en mi Piel no será responsable por:

• Retrasos en la entrega causados por la empresa de paquetería o fuerza mayor.
• Uso inadecuado de los productos por parte del cliente.
• Reacciones alérgicas o sensibilidad a ingredientes. Se recomienda revisar la lista de ingredientes antes de usar cualquier producto y realizar una prueba de parche.
• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas ajenas a nuestro control.
• Diferencias menores en el aspecto del producto derivadas de su naturaleza artesanal.

7. Propiedad Intelectual

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8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

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